よくある質問（FAQ）
my motherの使用方法について
スタートボタンが分かりません。
機器内メインタンクの水交換はどのくらいの頻度で必要ですか？
水交換のやり方が分かりません。
いくら吸入しても、純水が減っていかないのですが、どうしてですか？
機械が動かなくなってしまったのですが・・・？
純水が入らなくなってしまったのですが・・・？
取扱説明書に使用方法を記載しています。
または、『YouTube』にて 【my mother 使用方法】で検索すると、各サイズの使用方法が動画で確認できます。
●my motherLの利用方法
https://www.youtube.com/watch?v=mGXuyYj3des
●my motherMの利用方法
https://www.youtube.com/watch?v=rcbmIW9yzg0
6か月に1度の水交換が必要です。
YUKON SHOPにて交換水を販売しております。交換水は吸入器のサイズによって違いますので、ご確認ください。
●交換水セット（my mother）
https://www.yukonshop.jp/collections/exchange-water
●交換水セット（SUISOKUN）
https://www.yukonshop.jp/collections/suisokun-set
取扱説明書に交換方法を記載しています。
または、『You Tube』にて【水交換 my mother】で検索すると、各サイズの交換方法が動画で確認できます。
●my mother Lの水交換の仕方
https://www.youtube.com/watch?v=PlFTPbMMBnc
●my mother Mの水交換の仕方
https://www.youtube.com/watch?v=nDBhT5z2fyk
吸入後に、水筒（ボトル）を外していますか？
気温、気圧により機器内やボトル内の水が逆流する可能性があります。
逆流すると、機器内の水の濃度が変わり、動かなくなる場合があります。
吸入後は、必ずカニューラや水筒（ボトル）を外してください。
以下の点を確認してみましょう。
1. コンセントはついていますか？
2. 電源コードと機械はついていますか？しっかり押し込んでください。
3. 主電源【POWER SW】はついていますか？
4. Air Ventのキャップは外れていますか？
水温が50度を超えていると自動停止します。FAN RPMのつまみを全開にして、冷却してください。
5. スタートボタン【OUT】ボタンを再度押してください。
6. サブタンクに純水を補充していますか？（水位の窓を確認してください）
7. 本体に差し込むチューブは、しっかり奥まで差し込まれていますか？
8. 水筒（ボトル）に接続チューブがしっかり奥まで差し込まれていますか？
それでも動きが直らない時はYUKONにお問合せください。
問合せはメール・電話・LINEで受付けております。
Air Ventのキャップは外れていますか？
使用前に水位を確認してください。